1)负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2)完成产品安装、调试、演示;
3)对公司内外进行产品培训和讲解;
4)协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5)撰写产品文档几数据分析报告;
6)根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
1)计算机、电子工程、自动化控制等相关专业,本科以上学历;
2)精通电子电路设计、PCB Layout、软件开发,5年以上相关产品售前工作经验;
3)逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4)熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5)善于沟通,表达能力强,灵活自信,应变能力强;
6)具备良好的职业道德和职业习惯。
一家初创企业,主要研发、生产输液泵、注射泵系列产品,薪资为基本薪资不包含福利及股权