市属三甲医疗资源明年力争“全覆盖”
1600万人次通过“京医通”预约挂号;年底市属医院“专病专症门诊”将达到400余个
新京报讯 (记者戴轩)用微信就能挂号缴费,在家门口就能看到三甲医院专家……为了改善22家市属三甲医院医疗服务,方便患者就医,北京市医院管理局近年来发起一系列“改革”。记者昨日从北京市医院管理局了解到,目前北京市13个区已有市属医院或市属医院托管医院,力争明年实现市属优质医疗资源16区全覆盖服务。
市属医院开展6个院间托管项目
北京优质医疗资源丰富,但存在资源分布不均的现状,为了整体提升资源薄弱地区医疗服务能力,2013年起,市医院管理局开展了市属公立医院托管区属医院探索工作,市属医院共开展了6个院间托管项目,包括市中医院与顺义区、延庆区、平谷区中医院,儿童医院与顺义区妇幼保健院,世纪坛医院与羊坊店医院及妇产医院与怀柔区妇幼保健院合作项目。
目前,除了门头沟、房山、密云3区外,13个区已有市属医院或市属医院托管医院,力争在2018年前,实现市属优质医疗资源16区全覆盖服务。此外为了方便居民在社区就能看到大医院专家,市医院管理局在天坛等5家市属医院所在的区域医联体内进行试点,探索三级医院与社区卫生服务机构之间分级诊疗、双向转诊、紧密合作的服务模式。
“京医通”启动后建卡731万张
为了改善患者就医体验,市医管局近年来开设“京医通”项目,患者只需关注“京医通”微信公众号,或通过医院中放置的京医通自助机,就可以预约挂21家市属医院的号。
据统计,“京医通”预约挂号平台启动以来,共建“京医通”卡731万张,通过统一平台完成挂号1600万人次(其中微信占40.16%、自助机占47.15%、多渠道取号占12.69%),平台日最高挂号量6.8万人次,实现了114挂号平台和诊间预约的自助机取号。
除了预约挂号,“京医通”还可以缴费。今年上半年,京医通自助机端缴费功能已经全部上线,部分医院还实现了手机端微信等自助缴费功能。
“专病专症门诊”已推300余个
面对医院里越来越细的科室划分,有些患者摸不着头脑,挂号挂得稀里糊涂,还常常跑好几个科室才能把自己的病看周全。对此市医院管理局开展“专病专症门诊”服务,倡导有序精准就医。
医院根据患者的就医需求,结合科室、医师的专业特长及发展方向,按疾病诊断或症状名称设置,患者只需根据自己的病或症,通过预约挂号平台“按病索医”、“按症索医”,即可轻松完成预约挂号,实现“需求”和“供给”较为精准的匹配。
截至目前,市属医院已经集中推出了300余个专病专症门诊。
统计显示,市属医院自4月初大力开展专病专症门诊服务以来,已有32万余人次患者通过“京医通”预约挂号平台挂到专病专症门诊的号。
下一步,市医院管理局将组织市属医院根据患者需求拓展专病专症门诊的种类和数量,加强专业间的协同服务,预计到今年底将达到400余个。